Paulix Posted December 29, 2010 Share Posted December 29, 2010 Ja zamawiałam z Krakvetu jakieś cztery razy i było ok aż do czwartej paczki... Kontaktowali się, szybko przysyłali, towar taki jaki zamawiałam. Ale w czwartej paczce zamówiłam półkę do klatki dla szczura... Nie przysłali uchwytów. Wykonałam chyba ok. 20 połączeń - cały czas zajęte - wysłałam meila, napisałam na gg. Cisza. Ostatecznie uchwyty skombinowałam sama. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Czekunia Posted January 1, 2011 Share Posted January 1, 2011 [quote name='Agnezia']Jak zamawialiśmy najpopularniejsze karmy typu rc i eukanuba to też nie było problemu. Schody zaczęły się przy innych produktach a potem przy joserze, której nigdy nie było jak chciałam zamówić.[/QUOTE] To dziwne, bo ja też zamawiałam już różne karmy, w tym Purinę PP, Profilum, a ostatnio również dwa rodzaje Josery. Z żadną dostawą nie było problemu... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paulix Posted January 1, 2011 Share Posted January 1, 2011 Być może te rzeczy były akurat w sklepie - widocznie mają problem z ogarnięciem dostaw. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
omry Posted January 21, 2011 Share Posted January 21, 2011 Ja mimo wszystko postanowiłam zamówić akcesoria dla szczurów w Krakvecie. To znaczy było to tak, że najpierw zamówiłam w LewZoo. Po trzech dniach od zamówienia napisałam do nich. Zapytałam, kiedy mogę spodziewać się paczki. Dostałam odpowiedź, że nie mają połowy zamówionych przeze mnie rzeczy. Podziękowałam za współpracę. Zamówiłam w Krakvecie. Na drugi dzień dostałam telefon, że nie mają połowy rzeczy. Przynajmniej mnie powiadomili, więc powiedziałam, że poczekam. Dostałam paczkę dzisiaj, minęły niecałe dwa tygodnie. Przez ten czas dzwonili do mnie cztery razy informując mnie co i jak, dlatego nie robię im wyrzutów. Dostałam też maila z prośbą, bym przy kurierze wszystko sprawdziła. Sprawdziłam i wszystko było super. Akcesoria milion razy zawinięte folią, na pewniaka. Jedynie paczka dropsów się troszeczkę zgniotła, ale ogólnie cała paczka była dosyć ciężka, więc nie mogę się czepiać, zdarza się. No i zapłaciłam jakieś 30 zł mniej, niż bym zapłaciła w poprzednim sklepie za to samo. Taki efekt: [URL=http://iv.pl/viewer.php?file=14305761086711739951.jpg][IMG]http://iv.pl/images/14305761086711739951_thumb.jpg[/IMG][/URL] Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Voute Posted January 21, 2011 Share Posted January 21, 2011 Ja kiedyś zamawiałam w tym sklepie i, nie powiem, byłam zadowolona. Przy przedostatnim zamówieniu paczka została wysłana dużo później (zostałam powiadomiona), ale z ostatniego zakupu zrezygnowałam. Dzwonili do nas kilka razy, za każdym razem przesuwając datę wysłana paczki o jakiś tydzień, dwa tygodnie. Po pewnym czasie, gdy zostałyśmy prawie bez karmy (chciałam Brit), zrezygnowałam. Nie zamawiam tam więcej, koleżanka teraz też ma podobny problem i musi kupić karmę (Bosch) w innym sklepie. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paulix Posted January 21, 2011 Share Posted January 21, 2011 Problemem Krakvetu, z tego co ja zaobserwowałam, jest zamawianie produktów... Myślę, że oni słabo orientują się w czasie dostarczenia, zapewne nie sprawdzają wcześniej, czy dany produkt jest dostępny u przedstawiciela, albo gubią się, część rzeczy zapominają zamówić... Jak coś jest na sklepie, to jest ok, jak nie ma, zaczynają kombinować i wkładać zamienniki... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Voute Posted January 22, 2011 Share Posted January 22, 2011 Powinni, jak wiele innych sklepów internetowych, pisać na swojej stronie czy dany produkt mają na magazynie. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paulix Posted January 22, 2011 Share Posted January 22, 2011 [quote name='Voute']Powinni, jak wiele innych sklepów internetowych, pisać na swojej stronie czy dany produkt mają na magazynie.[/QUOTE] Powinni, ale jak ja zamawiałam jakąś zabawkę, pytałam czy jest, i pani w informacji powiedziała mi, że jest, a następnie dostałam maila, że zabawki nie ma.... Więc taki system mogą sobie... :D Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lottie Posted January 22, 2011 Share Posted January 22, 2011 Ja zamówiłam u nich jak narazie dwie paczki i wszystko było ok, przesyłka niesamowicie szybka i nic nie było rozwalone ani zgniecione. Mam nadzieję że tak zostanie bo nie znam innego internetowego sklepu gdzie mają taki wybór i takie ceny. Zawsze przed zrobieniem zamówienia piszę na gg, mailuję albo telefonuję do KV aby się zapytać co jest dostępne a co nie z tego co chcę zamówić. Dzięki temu wiem czy w ogóle mi się opłaca to zamówić. Robię tak odkąd się przejechałam parę razy na takich sklepach internetowych jak Animalia, Lew Zoo czy Świat Karm. NA stronie jest napisane że wszystko jest dostępne po czym czekałam na paczki po 2 tygodnei i więcej albo przysyłali mi niepełne zamówienie (też po dłuższym oczekiwaniu). Od tego czasu nie robię w ogóle zamówień bez skontaktowania się ze sklepem i pytaniem czy mają to co chcę zamówić. A moze mógłby ktoś npisać jakie sklepy internetowe są godne zaufania? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Martens Posted January 23, 2011 Share Posted January 23, 2011 2 tygodnie? Luzik ;) Ja czekałam w KV po 2 miesiące, aż rezygnowałam, bo wyglądało na to, że będę czekać na część rzeczy do końca świata... Kupuję teraz z w abckarma.pl - jest super, ceny minimalnie wyższe, ale wysyłka jest błyskawiczna, nie ma sytuacji, że czegoś nagle nie ma, dodają dużo gratisów. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arwilla Posted February 1, 2011 Share Posted February 1, 2011 A ja od kilku lat zamawiam w Krakvecie i nigdy nie miałam większych problemów... Tylko raz przysłali mi uszkodzony worek karmy - pęknięty wzdłuż, zapewne od rzucenia o ziemię... wiadomo, że z tymi paczkami nie obchodzą się zbyt delikatnie... Zawiadomiłam Krakvet, zaproponowali mi wymianę, odmówiłam, bo przesypałam sobie do pojemnika... Dostałam więc jednorazowy rabat na zamówienie do 500zł...:p A, że zamawiam też znajomej, skorzystałyśmy chętnie... Paczki dochodzą do mnie zawsze w ciągu 2,3 dni... chyba, że zamawiam w piątek... Z dodzwonieniem się czasami jest problem, ale poza tym naprawdę nie mogę narzekać... Obym sobie nie wykrakała jakiejś wtopy tymi pochwałami... :evil_lol: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.